欒川縣想要報(bào)考物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證書?什么部門的?
發(fā)布人:王老師 發(fā)布時(shí)間:2019-11-06 14:44:57 閱讀量: 文章熱度:熱門根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第33條規(guī)定“從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定,取得職業(yè)資格證書,物業(yè)管理資格證書是物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理就業(yè)的基礎(chǔ)。管理行業(yè)中不同職位層級(jí)薪酬差異顯著,職位層級(jí)越高,薪酬上升幅度越大。不同檔次物業(yè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理薪酬差距明顯,高檔寫字樓、涉外公寓等物業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬水平是普通住宅等物業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理薪酬的2倍以上,擁有高品質(zhì)規(guī)范化物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理“薪情”更好。
做物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理不是定幾條制度讓員工去做就好了,你真正要面對(duì)的是業(yè)主,面對(duì)的是一大批員工,你性格如何?你能吃苦嗎?你活躍嗎?善于溝通嗎?你不要告訴我說你很能說話,能說話與會(huì)說話是兩個(gè)不同的概念。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理做為小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的責(zé)任人,你可能會(huì)要求自己做好,但是,你的員工也同樣是天天在小區(qū)里工作,時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)與業(yè)主們接觸,員工們的一言一行都會(huì)影響到物業(yè)公司與業(yè)主的關(guān)系,這些都不是定幾條制度能解決的。
無論是不是物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理親自負(fù)責(zé),做為物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的你也要懂一點(diǎn)人力資源管理的內(nèi)容。物業(yè)項(xiàng)目的安全管理。天大地大不如安全大呀,不出安全問題啥都好說,一但出事,唉,沒完沒了,弄不好你的物業(yè)公司就破產(chǎn)了。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理要有強(qiáng)烈的安全意識(shí),要有觀察能力,要有一定的聯(lián)想,能從一些小問題、小現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)涉及安全的隱患,習(xí)以為常是管理工作中要不得的。
在實(shí)踐中,由于居民對(duì)物業(yè)管理理念的認(rèn)知度不高,物業(yè)管理行業(yè)中產(chǎn)生的矛盾大部分并非物業(yè)管理企業(yè)本身所造成,而是業(yè)主群體對(duì)物業(yè)管理的概念認(rèn)知模糊。因此物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理,在日常管理工作中與業(yè)主群體互動(dòng)認(rèn)知,密切交流,建立良好的溝通渠道,在業(yè)主中普及物業(yè)管理工作內(nèi)容和服務(wù)理念,逐漸引導(dǎo)業(yè)主的行業(yè)認(rèn)知,取得他們的理解和支持,為物業(yè)各項(xiàng)管理服務(wù)工作的開展創(chuàng)造有利條件,非常必要和有效。

物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的高低是整個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。我一個(gè)人的力量是有限的,必須讓集體的力量不斷壯大和強(qiáng)盛,打造一個(gè)有生命力的鮮活團(tuán)隊(duì)。要讓自己的團(tuán)隊(duì)充滿凝聚力,首先就得了解團(tuán)隊(duì)成員。成員中性格各異,有的活潑,能搞活氣氛;有的不擅言詞,能做好具體工作;有的胸懷耿直,容易得罪人;有的工作能力強(qiáng),也存在缺點(diǎn)。作為團(tuán)隊(duì)帶頭人,我堅(jiān)持用所長,避所短,尊重事實(shí),積極化解,讓團(tuán)隊(duì)在團(tuán)結(jié)和友好的氣候下,健康穩(wěn)定發(fā)展,不斷提升戰(zhàn)斗力。
從目前物業(yè)管理企業(yè)的規(guī)模來看,大多是中小企業(yè),像一些集團(tuán)化的大型物業(yè)管理企業(yè)少之又少,進(jìn)而無法實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理資源的優(yōu)化配置,對(duì)物業(yè)管理的質(zhì)量也造成一定的影響。因此,在未來的發(fā)展中,物業(yè)管理企業(yè)需要向著集團(tuán)化管理發(fā)展,進(jìn)一步增強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的整體實(shí)力,為各個(gè)業(yè)主提供為優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。集團(tuán)化管理是未來物業(yè)管理的一個(gè)非常重要的發(fā)展趨勢,主要是由于集團(tuán)化管理能夠進(jìn)行人力資源和物力資源的整合和完善
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